Política de reembolso

Derecho de desistimiento (14 días):

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución. Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.

Productos dañados o defectuosos:

Si tu pedido llega roto, defectuoso o con algún fallo de fabricación, contáctanos dentro de las primeras 48 horas tras la entrega con fotos o vídeos del producto dañado a nuestro correo de soporte para gestionar un reemplazo sin coste o el reembolso total.

Proceso de devolución:

Para iniciar una devolución, escríbenos a [verdugogfyt@gmail.com]. No devuelvas el producto a la dirección de origen del paquete sin previa autorización de nuestro equipo de soporte.

Costes de devolución:

En devoluciones por desistimiento